お願いしても、
なかなか投稿につながらない。
文章を考える手間が、お客様の負担になっている。
店舗の口コミづくりを、もっとスムーズに。
お客様の声を、
お店の力に。
アンケートの回答から、AIが口コミ文を作成。
「何を書こう？」のハードルを下げて、
お店の魅力が伝わるきっかけをつくります。
アンケートの設計から、導入後の運用までサポート
お客様の声 × 生成AI
ご来店アンケート
本日、印象に残ったことを
教えてください。
教えてください。
丁寧に相談に乗ってもらえて、
安心して過ごせました。
安心して過ごせました。
✦ 回答をもとに、AIが文章を作成
お客様の声丁寧に相談に乗っていただき、安心して過ごせました。
内容を確認して、自分の言葉で投稿へ
「書く」の負担を、もっと軽く。
画面・回答文はサービスの仕組みを説明するイメージです。
QRコードでアンケート開始AIが口コミ文の作成をサポート管理画面で回答を確認
FOR YOUR BUSINESS
いいサービスなのに、
その魅力が伝わりきっていない。
日々の接客で生まれるお客様の声。集める仕組みは、できていますか？
お願いしても、
日々の業務が忙しく、
口コミ施策まで手が回らない。
複雑な設定や運用は、できるだけ減らしたい。
お客様の感想を、
サービス改善にも生かしたい。
現場で聞ききれない声も、きちんと把握したい。
HOW IT WORKS
答えるだけで、
伝わる口コミの下書きに。
クチコミファーストは、お客様が回答したアンケートをもとに、AIが口コミ文を自動生成するツールです。親しみやすいスレッド形式で回答できるため、文章を一から考える負担を軽減します。
お店はQRコードをご案内するだけ
口コミの投稿はお客様の任意です。生成文はお客様自身が内容を確認・編集し、ご本人の意思で投稿します。
01
お客様がアンケートに回答
来店時の感想を、気軽に入力。
↓
✦
AIが口コミ文を作成
回答内容をもとに、文章づくりを支援。
↓
03
お客様が確認し、任意で投稿
自分の言葉で、お店の体験を伝える。
VALUE
お客様の声がつなぐ、
これからのお店づくり。
01
口コミづくりを、
スムーズに。
アンケートから文章の作成までをつなぎ、お客様が感想を伝えやすい導線を整えます。口コミの質と量の向上をサポートします。
02
お店の魅力を、
見つけてもらうきっかけに。
お店の特徴や地域に関わる情報を伝える口コミづくりを支援。SEO・MEO施策の一環として、店舗の情報発信に活用できます。
03
集めた声を、
次のサービス改善へ。
管理画面からアンケート結果を確認。お客様が評価している点や気になる点を把握し、よりよいお店づくりに役立てられます。
※集客数・口コミ数・検索順位などの成果を保証するものではありません。
START SIMPLE
導入から運用まで、
一緒に整えます。
お打ち合わせ・設計
集めたい情報やお店の特徴をヒアリングし、アンケートを作成します。
URL・QRコードの準備
アンケート用URLと店舗設置用POPをご用意。お客様への案内導線を整えます。
アンケートを実施
お客様がQRコードなどから回答。集まったフィードバックは管理画面で確認できます。
口コミ投稿をご案内
回答後、口コミの投稿をご依頼。投稿するかどうかはお客様が自由に選べます。
SUPPORT
はじめてでも、続けやすく。
導入時だけでなく、運用が始まってからもサポート。
◎
導入設定をサポート
導入時の設定に対応。お店でのスムーズなスタートを支えます。
☏
公式LINEで運用相談
運用に関する疑問やトラブルを、公式LINEから相談できます。
↻
継続的なアップデート
ツールの機能改善を随時実施し、使いやすさを磨いていきます。
FAQ
よくあるご質問
お店側では、どんな準備が必要ですか？
アンケートの設計や初期設定はサポート側で対応します。お打ち合わせ後にURLや店舗設置用POPをご用意しますので、お店ではQRコードなどをご案内いただきます。
口コミは自動で投稿されますか？
AIが支援するのは口コミ文の作成です。投稿はお客様の任意で、ご本人が内容を確認し、必要に応じて編集したうえで行います。
アンケートの結果を確認できますか？
はい。管理画面から回答内容を確認でき、接客やサービスの改善にも活用できます。
料金や導入条件を教えてください。
ご利用内容や店舗の状況を伺ったうえでご案内します。下記のメール窓口からお問い合わせください。
LET’S START
お客様の声が集まる
仕組みを、お店に。
料金・機能・運用方法など、
導入に関するご相談を承ります。
クチコミファースト 導入相談窓口
店舗名・ご担当者名・ご相談内容をお知らせください。
メールで相談する ↗t.yanae@axisinnovation.jpメールアプリが開きます。開かない場合はアドレスをコピーしてご連絡ください。